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Información que Recopilamos

En flamestudio, recopilamos información personal cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Esta información puede incluir:

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Utilizamos la información recopilada para:

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

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No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

Tus Derechos según la Legislación Salvadoreña

De acuerdo con las leyes de protección al consumidor de El Salvador y los principios internacionales de privacidad, tienes derecho a:

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley salvadoreña. Generalmente, conservamos los datos de contacto durante un período de 3 años desde la última interacción, a menos que solicites su eliminación antes.

Transferencias Internacionales

Tu información se procesa y almacena principalmente en servidores ubicados en El Salvador. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del país, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

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Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Autoridad Supervisora

Si tienes preocupaciones sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactar a la Dirección de Protección al Consumidor de El Salvador o presentar una queja ante las autoridades competentes.

Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

Email: supportuse@flamestudio.world
Teléfono: +503 2263 1280
Dirección: Primera Planta, Paseo General Escalón, Colonia Escalón. 5333 Penthouse, P.º Gral. Escalón 5333, San Salvador 1101, El Salvador
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